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卫浴：出口转内销遭遇困境 品牌梦何时圆？-康立源卫浴,卫浴品牌

卫浴：出口转内销遭遇困境 品牌梦何时圆？ 2011/1/17 12月初，遇上了冷空气南下。在水口镇湘菜馆遇到了两家水口卫浴品牌企业的W和T，饭馆的凳子太矮，T觉得吃起来不舒服，就为难起服务员去找坐垫，五分钟后服务搬了一张婴儿椅走了进来。W发现白切鸡还残留鸡血让厨师重做，十分钟后服务员用微波炉热了一下端了上来--这是吃饭的小插曲。用T的话来说，这是缘于在这个偏僻的小镇工作的无聊，W说，往日更无聊的事也有过，例如两老爷们相约逛街，逛完了蹲马路边上吃花生，喝可乐而不喝啤酒。　　　　2008年后历经经济危机洗礼的水口镇，让一部分出口受阻的企业逐渐在被动中意识到国内市场的重要，并开始了国内市场的尝试，加上受人民币汇率的影响，到2010年底，以华艺、希恩、朝阳等企业为代表的企业对国内市场表现出从来没有过的决心，并带动了一批中小企业开始对国内市场的尝试。于是，有舆论认为，水口企业做国内品牌形势一片大好，欣欣向荣。繁荣的背后也诞生了一批经理人，有从企业中主动站出来承担国内市场的，也有从外产区高薪请过来的，研发、团队、库管、文案--这些经理人正在一针一线地编织着他们在水口的卫浴品牌梦。　　　　事实上，W和T二人的无聊是大多水口的职业经理人的生活缩影，当然，两个男从逛街路边吃花生喝可乐充其量只是浮云罢了，品牌动作上的寂寞更空洞得可怕，水口的品牌建设正遭遇着长期的苦恼。　　　　老板意识如硬床板，常失眠难枕品牌梦　　　　职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，一体负责企业经营管理，对法人财产拥有经营权和管理权，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股份公司凭证期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理相关人士。　　　　在水口尝试国内市场的企业，往往专门设立一个部门来运作国内市场，部门由营销总监负责。营销总监大多通过内部提拔或者外聘的方式聘任，这些营销总监在这些企业里其实就是以职业经理人的角色来开拓国内市场。然而"在水口，没有做品牌氛围"成为了大多从佛山到水口又迫不及待离开水口的经理人的苦恼，其中老板的品牌意识往往如刽子手般可怕。　　　　从佛山某品牌企业到水口，康立源卫浴的吴果很清楚两个产区的落差，然而让他哭笑不得的是，"有一老板曾对我说过，过来我这里吧，我给你200万做品牌，两年内帮我赚回200万就行。当时我差点昏过去了。"水口企业的老板对国内市场大多抱着三两年收回成本甚至盈利的急功近利心理，以200万的投资为例，团队、渠道、研发、库存、物流--这条渠道的价值在吴果的估价看来将近千万元，但这些老板们想不到。给外国品牌OEM，水口企业老板大多驾轻就熟，获取订单、生产、交货、回款，相当流畅与简单，久而久之对国内市场也抱着出口贸易的定性思维来尝试。　　　　2007年经历过资金危机的水口产区开始转身看国内市场，一些过往举棋不定的企业痛定思痛作坚决的调整，2008年华艺卫浴终下定决心进军国内市场，2009年华艺拥有了徐楚铭，一个携带着三年品牌规划前来上任的操盘手。国内品牌建设与出口、OEM有太大的区别，在过去的一年里，他总结了以下三个适合当前华艺发展的流程，这个流程也为水口尝试国内市场的企业提供了极宝贵的参考价值。　　　　一、合理的网络布局。无可否认的是，华艺本身也有一部分网点是在徐楚铭到任后被调整的，大多做国内市场的水口企业对网络的布局没合理的规划，有单就做，有点就开成了这些企业常见的做法。　　　　二、建立高效的运作机制：研发 生产 品质监控 库存管理 售后服务。这个看似简单的运行机制，要在水口的企业运行起来，步履维艰。来样加工的OEM，重在复制的出口，谈不上自主研发，更不需要库存管理与售后服务。重新建立这条运营机制需要巨大的投入，而拥有如此资金积累的水口企业并不多。　　　　三、团队建设。华艺卫浴国内营销部的团队达30人，希恩卫浴的营销部达15人，朝阳卫浴的团队也不少于15人。业务员、文案策划、内部跟单、店面导购等是基本的配备，相比出口，这些都是新的职能岗位。　　　　四、企业文化。企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚力功能、激励功能、调适功能，它能让自己的员工形成基本价值观，是企业自身凝聚力的基础。缺少企业文化魅力的企业，人员流行自然也大。　　　　事实上，并非每一家做国内市场的水口企业都具备华艺那样的魅力吸引徐楚铭一类的外来人才。地方小而偏僻是水口镇较尴尬的地理位置，加之缺少品牌建设的气氛，招聘成为了这些企业较有苦难言的事。普通工人两三千块在水口的企业相当正常，而如同文案、业务一类的工作，招聘就更难了，在佛山每月拿着3500块的策划，水口企业愿开价5000块，前提是三两年不会离开，至于营销总监一类的核心职位，只能随缘，可遇不可求。　　　　当外来人才迟迟无法招聘到，企业就能只能从本土招人，在徐楚铭的团队里，只有5个是非水口本土的，而本土的员工中大多是刚毕业的学生，通过系列的培训与市场实践，期待两年内能带出一半可用的人才，而文案一职却一直虚位以待，这份在佛山产区随处可见的工作，在华艺一招就招了一年也无合适人选。

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